Гайд для тех, кто выбирает кухню

12 вопросов мебельщику,
после которых вас не обманут

Кухня - это 300-600 тысяч и три-четыре месяца вашей жизни. Понять, кто перед вами, до оплаты почти невозможно: сайты одинаковые, менеджеры говорят одними словами.

Эти 12 вопросов - фильтр. Честная компания ответит на них спокойно и в цифрах. Кто уходит в общие слова - вы сэкономили себе полгода нервов. Задайте их до предоплаты.

Назовите конечную цену за кухню - с доставкой, подъёмом и сборкой.

Не за погонный метр. Погонный метр - способ показать цифру поменьше, а посчитать вас потом. Если считать за вас не хотят - это ответ.

Что может измениться в смете после замера и на сколько?

Правильный ответ - «ничего» или «вот список из трёх позиций и вот их цена». Рост на 20-30% «из-за нюансов» после подписания - самая частая схема на рынке.

Из чего корпус и фасады? Покажите образец и назовите производителя плиты.

ЛДСП, МДФ, пластик, эмаль - разница в цене двукратная, а на картинке они одинаковые. Просите показать руками, а не на экране.

Материал и кромку проверяйте руками - просите показать образец

Какая фурнитура - бренд и модель? Впишете в договор?

Обещать Blum и поставить аналог - классика. Если бренд отказываются фиксировать в спецификации, вы получите то, что дешевле.

Производство своё или заказываете на стороне?

От этого зависит, кто отвечает за брак и сроки. У подрядной схемы виноватого не найти: продажи кивают на производство, производство на доставку.

Кто монтирует - штатные монтажники или бригада на подряде?

Монтаж - половина результата: свои монтажники, не бригада с площадки. Именно на нём появляются доплаты «наличными за работу» и испорченный свежий ремонт.

Какой срок стоит в договоре и что будет, если его сорвут?

Срок без ответственности - это не срок, а пожелание. Спросите про неустойку прямым текстом.

Что входит в монтаж, а что оплачивается отдельно?

Подрезка столешницы, подключение техники, вынос мусора, вырезы под мойку - здесь живут «внезапные» 20-40 тысяч.

Гарантия: сколько лет, что покрывает и кто приедет?

Важен не срок на бумаге, а ответ на вопрос «фасад повело через 8 месяцев - что вы сделаете».

Кухня живёт с семьёй годами - и должна это выдержать

Какая предоплата и когда вы берёте остаток?

Предоплата 70-100% - вы кредитуете чужой бизнес своими деньгами и теряете рычаг.

Кто отвечает за стыковку с сантехникой, электрикой и техникой?

Кухня ставится в чужой ремонт. Если никто заранее не сказал вам, где вывести воду, розетки и вентиляцию, - переделывать будете вы, за свой счёт.

Покажите три кухни, снятые не в день монтажа, а через год.

Красивое фото сразу после сборки умеет делать любой. Показать, что стало через год, - почти никто.

Что с этим делать дальше

Если фирма прошла все 12 - можно разговаривать. Остаётся вопрос, на который список не отвечает: как спланировать именно вашу кухню, чтобы она встала в ваш ремонт с первого раза.

Это разбирается на объекте за один выезд дизайнера - 1 500 ₽. За встречу вы получаете:

проект с расстановкой под вашу технику и ваш рост;
расчёт стоимости до рубля, конечной суммой, в трёх вариантах;
разметку по сантехнике, электрике и вентиляции - что и где вывести;
разбор, где в вашем случае можно сэкономить, а где не стоит.

Сумма вычитается из стоимости заказа. Своё производство с 2006 года, свои монтажники, гарантия 2 года плюс 3 года сервиса.

Записаться на выезд
Посмотреть наши работы

Или напишите нам в директ Instagram - разберём вашу планировку и ответим на вопросы.

12 вопросов мебельщику,после которых вас не обманут